Zásady zpracování osobních údajů

Zásady zpracování osobních údajů a zásady použití webu

Tyto zásady jsou platné a účinné od 18. 7. 2026 a upravují podmínky zpracování osobních údajů a užívání webových stránek Kateřiny Pořízkové (dále jen "webové rozhraní"), provozovaných: Kateřina Pořízková, IČO: 73926761, fyzická osoba podnikající na základě živnostenského oprávnění, se sídlem Povelská 10, 783 01 Olomouc (dále jen "Poskytovatel"). Kontaktní údaje Poskytovatele: e-mail katerina.porizkova28@gmail.com (dále jen "Kontaktní adresa").

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto zásady vymezují základní práva a povinnosti Poskytovatele, Zákazníka a Návštěvníků, zejména v oblasti ochrany osobních údajů, při použití webového rozhraní Poskytovatele i souvisejících kanálů (např. LinkedIn, Google Business Profil, CoachVille) a při poskytování koučovacích, mentoringových, terapeutických a HR poradenských služeb. Osoba návštěvou webového rozhraní, udělením souhlasu, zasláním poptávky či dotazu nebo využíváním služeb Poskytovatele potvrzuje, že se s těmito zásadami seznámila, souhlasí s nimi a chce jimi být vázána.

1.2. Zákazníkem je fyzická nebo právnická osoba, která s Poskytovatelem uzavřela jakoukoli smlouvu (např. o koučinku, mentoringu, workshopu či HR poradenství), nehledě na formu. Zákazníkem se rozumí též fyzické osoby, které v rámci firmy Zákazníka využívají služby Poskytovatele (např. zaměstnanci, na které se vztahuje firemní koučink či psychodiagnostika). Zákazník je povinen zajistit souhlas dotčených osob se zpracováním jejich osobních údajů, je-li to potřeba, a udržovat jej platný po celou dobu spolupráce.

1.3. Návštěvníkem je každá fyzická nebo právnická osoba, která navštíví webové rozhraní Poskytovatele, kontaktuje Poskytovatele nebo se zúčastní jeho workshopu či přednášky. Přijetím nabídky služeb nebo uzavřením smlouvy se Návštěvník stává Zákazníkem.

2. Podávání dotazů, poptávek a kontakt s Poskytovatelem

2.1. Při užití webového rozhraní je Návštěvník povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje a bezodkladně aktualizovat jejich případnou změnu.

2.2. Návštěvník i Zákazník bere na vědomí, že webové rozhraní nemusí být dostupné nepřetržitě, zejména s ohledem na nutnou údržbu.

2.3. Poskytovatel není odpovědný za jakoukoli ztrátu Osobám související přímo či nepřímo se ztrátou či poškozením dat.

3. Ochrana osobních údajů

3.1. Ochrana osobních údajů Zákazníka, Návštěvníka či jiné osoby, jejíž osobní údaje byly Poskytovateli sděleny v souvislosti s poskytováním služeb (dále jen "Osoba"), je poskytována Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 (dále jen "GDPR"), vnitřními předpisy Poskytovatele a dalšími příslušnými právními předpisy.

3.2. Poskytovatel shromažďuje a zpracovává zejména tyto osobní údaje: jméno a příjmení, adresu bydliště, fakturační adresu (je-li odlišná), telefonní číslo, e-mailovou adresu, identifikační číslo (u OSVČ/firemních klientů) a v případě koučovací a terapeutické spolupráce také informace, které Osoba sama sdělí v rámci sezení (např. souvislosti s tématy, na kterých spolupráce probíhá).

3.3. Údaje, které jsou dle GDPR klasifikovány jako obzvláště citlivé (např. informace o zdravotním stavu, sdělené v rámci terapeutické či koučovací práce), zpracovává Poskytovatel pouze v nezbytném rozsahu, s nejvyšší mírou důvěrnosti a pouze pro účely poskytnutí sjednané služby.

3.4. Zpracováním osobních údajů může Poskytovatel pověřit třetí osobu jako zpracovatele (např. poskytovatele psychodiagnostiky WORKtest při realizaci objednané diagnostiky). Realizace práv Osob tím není dotčena.

3.5. Osoby mají následující práva:

• a) právo na přístup k osobním údajům — Osoba může požádat o informaci, zda Poskytovatel zpracovává její osobní údaje, za jakým účelem, v jakém rozsahu, a může žádat kopii těchto údajů.
• b) právo na opravu nepřesných a doplnění neúplných osobních údajů.
• c) právo na výmaz — Poskytovatel vymaže osobní údaje Osoby na její žádost, pokud již nejsou potřebné pro účel, pro který byly shromážděny, zpracování je protiprávní, nebo Osoba odvolá svůj souhlas a neexistuje jiný důvod pro zpracování.
• d) právo na omezení zpracování osobních údajů.
• e) právo na přenositelnost údajů.
• f) právo vznést námitku proti zpracování z důvodu oprávněného zájmu nebo pro účely marketingových aktivit.
• g) právo podat stížnost u dozorového úřadu — Úřadu pro ochranu osobních údajů, web: www.uoou.cz, tel.: 234 665 111, se sídlem Pplk. Sochora 727/27, Praha, 170 00.
• h) právo kdykoli odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů, a to písemně na Kontaktní adresu nebo e-mailem.

3.6. Osobní údaje uvedené v čl. 3.2 budou zpracovávány pouze po dobu nezbytně nutnou, nejdéle po dobu 5 let od ukončení spolupráce, pokud právní předpisy (zejména účetní a daňové) nestanoví jinak.

3.7. Poskytovatel neobchoduje s osobními údaji Osob. Osobní údaje mohou být předány třetím osobám pouze v nezbytném rozsahu a v souvislosti s plněním smlouvy (např. externí psychodiagnostika, fakturační nástroje).

3.8. Osobní údaje mohou být použity pro zasílání novinek a nabídek pouze na základě samostatného souhlasu Osoby, který lze kdykoli odvolat.

3.9. Poskytovatel zpracovává osobní údaje zejména za účelem: (a) poskytování sjednaných služeb a plnění smlouvy, (b) plnění právních povinností (účetní a daňová evidence), (c) zasílání novinek a nabídek na základě souhlasu, (d) ochrany oprávněného zájmu Poskytovatele.

Žádosti k realizaci práv Osob prosím podávejte elektronicky na e-mail katerina.porizkova28@gmail.com a označte je "GDPR". Poskytovatel žádost vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce; ve výjimečných případech lze lhůtu prodloužit o další dva měsíce, o čemž bude Osoba informována.

4. Doba zpracování a forma

4.1. Osobní údaje jsou zpracovávány v elektronické podobě automatizovaným způsobem i v tištěné podobě neautomatizovaným způsobem, po dobu uvedenou v čl. 3.6, případně po dobu vyžadovanou účetní a daňovou legislativou. Poskytovatel k ochraně osobních údajů užívá přiměřená technická i organizační opatření.

5. Google Analytics, cookies a zákaz automatického stahování dat

5.1. Poskytovatel může pro evidenci návštěvnosti a individualizaci obsahu webového rozhraní používat nástroje jako Google Analytics a soubory cookies.

5.2. Osoba souhlasí s ukládáním cookies a jejich analýzou; souhlas lze kdykoli odvolat postupem uvedeným výše pro odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů.

5.3. Automatické skenování a/nebo stahování dat z webového rozhraní (crawling) bez souhlasu Poskytovatele není dovoleno.

6. Ochrana autorských práv

6.1. Veškerý obsah webového rozhraní (texty, fotografie, grafika, loga a další materiály) je chráněn autorskými právy Poskytovatele, případně dalších osob, a nesmí být bez písemného souhlasu Poskytovatele kopírován, šířen ani jinak používán třetí stranou.

7. Závěrečná ustanovení

7.1. Poskytovatel může znění těchto zásad kdykoli jednostranně změnit nebo doplnit. Práva a povinnosti stran se řídí zněním zásad platným v době jejich vzniku. Zásady nabývají účinnosti dnem zveřejnění na webovém rozhraní Poskytovatele.

7.2. Poskytovatel nenese odpovědnost za porušení práv třetích osob Osobou při užívání webového rozhraní.

V Olomouci dne 18. 7. 2026 — Kateřina Pořízková